سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 4 مارس 2026

Wildpoint Outdoors تدير هذا المتجر والموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والميزات والأدوات والمنتجات والخدمات ذات الصلة، لتزويدك، أنت العميل، بتجربة تسوق منظمة ("الخدمات"). Wildpoint Outdoors مدعوم بتقنية Shopify، التي تمكننا من تقديم الخدمات لك. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو إجراء عمليات شراء أو معاملات أخرى من خلال الخدمات أو التواصل معنا بأي طريقة أخرى. في حالة وجود أي تعارض بين شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية هذه، فإن سياسة الخصوصية هذه ستحكم جمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها والإفصاح عنها.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. باستخدام أي من الخدمات، فإنك تقر بأنك قد قرأت سياسة الخصوصية هذه وتفهم جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

البيانات الشخصية التي نجمعها أو نعالجها

عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نعني المعلومات التي تُستخدم كبيانات تحدد هويتك أو هوية شخص آخر أو يمكن ربطها بشكل معقول بك أو بشخص آخر. لا تشمل البيانات الشخصية المعلومات التي تم جمعها بشكل مجهول أو التي لا يمكن تحديد هويتها بحيث لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك أو ربطها بك بشكل معقول. قد نجمع أو نعالج الفئات التالية من المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاستنتاجات من المعلومات الشخصية، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع الخدمات، ومكان إقامتك، وحسبما يسمح به القانون المعمول به أو يقتضيه

• معلومات الاتصال، بما في ذلك الاسم والعنوان وعنوانك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني.
• المعلومات المالية، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم والحساب المصرفي، ومعلومات بطاقة الخصم، ومعلومات الحساب المالي، ومعلومات المعاملات، ومعلومات الدفع، وتفاصيل تأكيد المعاملات الأخرى.
• معلومات الحساب، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان والتفضيلات والإعدادات.
• معلومات المعاملات، بما في ذلك المنتجات التي تعرضها أو تضيفها إلى عربة التسوق أو تضيفها إلى قائمة الرغبات أو تشتريها أو تعيدها أو تستبدلها أو تلغيها ومعاملاتك السابقة.
• اتصالاتك مع نا، بما في ذلك المعلومات التي تدرجها في اتصالاتك معنا، على سبيل المثال، عند إرسال طلب دعم العملاء.
• معلومات الجهاز، بما في ذلك معلومات حول الجهاز أو المتصفح أو اتصال الشبكة الذي تستخدمه، وعنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ومعرّفات شخصية أخرى.
• معلومات الاستخدام، بما في ذلك معلومات حول تفاعلك مع الخدمات، مثل كيفية ووقت تفاعلك مع الخدمات أو تصفحك لها.

مصادر البيانات الشخصية

قد نجمع المعلومات الشخصية من المصادر التالية:

• مباشرةً منك، بما في ذلك عندما تنشئ حسابًا أو تدخل إلى الخدمات أو تستخدمها أو تتفاعل معنا أو تقدم لنا معلوماتك الشخصية بطريقة أخرى;
• تلقائيًا من خلال الخدمات، بما في ذلك من جهازك عندما تستخدم منتجاتنا أو خدماتنا أو تزور مواقعنا الإلكترونية ومن خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة;
• من خلال موفري الخدمات لدينا، بما في ذلك عندما نستخدمهم في تقنيات معينة وعندما يجمعون أو يعالجون بياناتك الشخصية نيابةً عنا؛ و
• من شركائنا من شركاء Shopify الشركاء أو الجهات الخارجية الأخرى.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

بناءً على طريقة تفاعلك معنا أو استخدامك للخدمة، قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية

• تقديم الخدمات وتخصيصها وتحسينها نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بالخدمات، بما في ذلك الوفاء بالعقد المبرم معك، ومعالجة مدفوعاتك، وتنفيذ طلباتك، وتذكر تفضيلاتك والمنتجات التي تهمك، وإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك، وإجراء عمليات الشراء معالجة مشترياتك ومرتجعاتك وعمليات الاستبدال وغيرها من المعاملات، وإنشاء حسابك وصيانته وإدارته، وترتيب الشحن، وتسهيل أي عمليات إرجاع واستبدال، وتمكينك من إرسال مراجعاتك، وإنشاء تجربة تسوق مصممة خصيصًا لك، مثل التوصية بمنتجات ذات صلة بمشترياتك. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لمساعدتنا على تخصيص الخدمات وتحسينها بشكل أفضل.
• التسويق والإعلان نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والإعلان، مثل إرسال رسائل تسويقية وإعلانية وترويجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريدية وعرض إعلانات عبر الإنترنت للمنتجات والخدمات على الخدمات أو مواقع الويب الأخرى، بما في ذلك استنادًا إلى المنتجات التي اشتريتها سابقًا أو أضفتها إلى عربة التسوق الخاصة بك وأنشطتك السابقة الأخرى على الخدمات.
• الأمن ومنع الاحتيال نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للمصادقة على حسابك، وتوفير تجربة دفع وتسوق آمنة، واكتشاف أو التحقيق أو اتخاذ إجراء بشأن أي نشاط احتيالي أو غير قانوني أو خطير أو ضار محتمل، وحماية السلامة العامة وتأمين خدماتنا. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات اعتماد تسجيل الدخول إلى حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات تسجيل الدخول الأخرى مع أي شخص آخر.
• التواصل معك نحن نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بدعم العملاء، والرد عليك، وتزويدك بخدمات فعالة والحفاظ على علاقة عمل معك.
• الأسباب القانونية نحن نستخدم معلوماتك الشخصية للامتثال للقوانين المعمول بها أو للرد على الإجراءات القانونية المشروعة، بما في ذلك الطلبات المقدمة من سلطات إنفاذ القانون أو الوكالات الحكومية، أو للتحقيق أو المشاركة في تسوية مدنية أو دعوى قضائية محتملة أو فعلية أو غيرها من الإجراءات القانونية المتنازع عليها، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لشروطنا أو سياساتنا.

كيف نفصح عن معلوماتك الشخصية

في بعض الحالات، قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض قانونية بموجب سياسة الخصوصية هذه. قد تشمل هذه الحالات ما يلي:

• إلى Shopify، والبائعين والأطراف الثالثة الأخرى التي تؤدي الخدمات نيابةً عنا (على سبيل المثال، إدارة تكنولوجيا المعلومات، ومعالجة الدفع، وتحليلات البيانات، ودعم العملاء، والتخزين السحابي، والتوزيع والتسليم).
• إلى شركائنا في العمل والتسويق لتقديم خدمات التسويق والإعلانات لك. على سبيل المثال، نستخدم Shopify لدعم الإعلانات المخصصة لك مع أطراف ثالثة بناءً على كيفية تفاعلك عبر الإنترنت مع التجار والمواقع الإلكترونية المختلفة. يستخدم شركاؤنا التجاريون والتسويقيون المعلومات وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بهم. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يكون لك الحق في أن تطلب منا عدم مشاركة معلومات عنك لتزويدك بإعلانات وتسويق مستهدفين بناءً على أنشطتك عبر الإنترنت مع مختلف التجار والمواقع الإلكترونية. يمكنك ممارسة حقك في إلغاء الاشتراك في هذه الاستخدامات هنا
• عندما توجه أو تطلب أو توافق بطريقة أخرى على الإفصاح عن معلومات معينة لأطراف ثالثة، مثل إرسال المنتجات إليك أو من خلال استخدامك لبرامج التواصل الاجتماعي المصغرة أو تكامل تسجيل الدخول
• مع شركائنا أو غير ذلك داخل مجموعة شركاتنا.
• في ما يتعلق بالمعاملات التجارية، مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها (بما في ذلك الاستجابة لمذكرات الاستدعاء وأوامر التفتيش والطلبات المماثلة)، وإنفاذ شروط الاستخدام أو السياسات المعمول بها، وحماية الخدمات أو حقوقنا وحقوق مستخدمينا أو الآخرين أو الدفاع عنها.

علاقتنا مع Shopify

تتم استضافة الخدمات بواسطة Shopify، التي تجمع المعلومات الشخصية حول استخدامك للخدمات وتعالجها من أجل توفير الخدمات لك وتحسينها. يتم إرسال المعلومات التي ترسلها إلى الخدمات ومشاركتها مع Shopify والأطراف الثالثة التي قد تكون موجودة في بلدان أخرى غير بلد إقامتك من أجل توفير الخدمات لك وتحسين الخدمات. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم بعض التحسينات Shopify، والتي تتضمن المعلومات التي تم الحصول عليها من تفاعلاتك مع متجرنا والتجار الآخرين و Shopify، للمساعدة في حماية أعمالنا وتنميتها وتحسينها. لتوفير هذه الميزات المحسّنة، قد تستخدم Shopify المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من تفاعلاتك مع متجرنا والتجار الآخرين و Shopify. في هذه الحالات، تكون Shopify مسؤولة عن معالجة معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الرد على طلباتك لممارسة أي حقوق قد تكون لديك فيما يتعلق باستخدام معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض. لمزيد من المعلومات حول استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وأي حقوق قد تكون لديك، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية المستهلك الخاصة بشركة Shopify. اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يكون لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية هنا رابط سياسة خصوصية Shopify.

مواقع وروابط الطرف الثالث

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات أخرى عبر الإنترنت تديرها جهات خارجية. إذا اتبعت روابط لمواقع غير تابعة لنا أو لا نتحكم فيها، فيجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان وشروط الاستخدام الأخرى الخاصة بها. نحن لا نضمن ولا نتحمل المسؤولية عن خصوصية أو أمان هذه المواقع، بما في ذلك دقة أو اكتمال أو موثوقية أي معلومات موجودة على هذه المواقع. قد تكون المعلومات التي تقدمها في أماكن عامة أو شبه عامة، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية، مرئية أيضًا لمستخدمي الخدمات الآخرين و/أو مستخدمي تلك المنصات التابعة لجهات خارجية دون قيود على وصولنا أو وصول الطرف الثالث إليها. إن تضميننا لمثل هذه الروابط لا يعني في حد ذاته أي تأييد لمحتوى هذه المنصات أو مالكيها أو مشغليها بخلاف ما هو موضح في الخدمات.

معلومات عن الأطفال

الخدمات ليست مخصصة للاستخدام من قبل الأطفال، ونحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن الرشد في ولايتك القضائية. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي على طفل زودنا بمعلوماته الشخصية، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه لطلب حذف تلك المعلومات الشخصية. اعتبارًا من تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا أي علم فعلي بأننا "نشارك" أو "نبيع" (حسب تعريف هذه المصطلحات في القانون المعمول به) المعلومات الشخصية للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا.

الأمان والاحتفاظ ببياناتك

يُرجى ملاحظة أنه لا توجد تدابير أمنية مثالية أو لا يمكن اختراقها، ولا يمكننا ضمان "الأمان التام". بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون المعلومات التي ترسلها إلينا محمية أثناء الإرسال. نوصي بعدم استخدام قنوات غير آمنة لنقل المعلومات الحساسة أو السرية إلينا.

يعتمد طول المدة الزمنية التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك لتقديم الخدمات لك، أو للامتثال لالتزاماتنا القانونية، أو لحل النزاعات، أو لإنفاذ الاتفاقيات والسياسات المعمول بها.

حقوقك وخياراتك

بناءً على المكان الذي تعيش فيه، قد تتمتع ببعض أو كل الحقوق المذكورة أدناه أو كلها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد لا تنطبق إلا في ظروف معينة، وفي بعض الحالات قد نرفض طلبك إلى الحد الذي يسمح به القانون.

• حق الوصول / المعلومات قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في المحو قد يكون لك الحق في أن تطلب منا محو البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح قد يكون لك الحق في أن تطلب منا تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في النقل قد يكون لك الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وأن تطلب منا نقلها إلى طرف ثالث في ظروف معينة وتخضع لاستثناءات معينة.
• الحق في إلغاء الاشتراك في المبيعاتأو المشاركة للإعلانات المست هدفة اعتمادًا على المكان الذي تعيش فيه، قد يكون لك الحق في إلغاء الاشتراك في "المبيعات" أو "المشاركة" لمعلوماتك الشخصية أو إلغاء الاشتراك في معالجة المعلومات الشخصية لأغراض تعتبر "إعلانات مستهدفة" على النحو المحدد في قوانين حماية البيانات المعمول بها. يمكنك ممارسة حقك في إلغاء الاشتراك في هذه الاستخدامات هنا. يُرجى ملاحظة أنه إذا قمت بزيارة موقعنا الإلكتروني مع تمكين إعداد إلغاء الاشتراك العالمي، فسنقوم تلقائيًا بمعالجة ذلك كطلب إلغاء الاشتراك للجهاز والموقع الإلكتروني الذي تستخدمه لزيارة الموقع الإلكتروني، اعتمادًا على موقعك. إذا تمكنا من توصيل الجهاز الذي يرسل الإشارة إلى حساب Shopify الخاص بك، فسنقوم أيضًا بتنفيذ طلب إلغاء الاشتراك لهذا الحساب. لمزيد من المعلومات حول الخصوصية العالمية، يُرجى زيارة https://globalprivacycontrol.org/. بالإضافة إلى الخصوصية العالمية، نحن لا نحدد أي إشارات "عدم تعقب" أخرى قد يتم إرسالها من متصفحك أو جهازك.
• إدارة تفضيلات الاتصال الخاصة بك قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني ترويجية ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقيها في أي وقت باستخدام خيار إلغاء الاشتراك الذي يظهر في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك. إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد نستمر في إرسال رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية، مثل رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي قدمتها.

يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق كما هو موضح في الخدمات أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه. لمعرفة المزيد حول كيفية استخدام Shopify لمعلوماتك الشخصية وما هي الحقوق التي قد تكون لديك، بما في ذلك الحقوق المتعلقة بالمعلومات التي تعالجها Shopify، يُرجى زيارة https://privacy.shopify.com/en.

لن نميز ضدك بسبب ممارسة هذه الحقوق. قد نحتاج إلى تأكيد هويتك قبل تنفيذ طلباتك على النحو المسموح به أو المطلوب بموجب القانون المعمول به. وفقًا للقوانين المعمول بها، يجوز لك تعيين ممثل مفوض لتقديم الطلبات نيابةً عنك لممارسة حقوقك. قبل أن نقبل مثل هذا الطلب من الوكيل، سنطلب من الوكيل تقديم ما يثبت أنك فوضت الوكيل بالتصرف نيابةً عنك، وقد نحتاج إلى أن نطلب منك التحقق من هويتك مباشرةً معنا. سنقوم بالرد على طلبك على الفور وفقًا لما يقتضيه القانون المعمول به.

الشكاوى

إذا كانت لديك شكوى حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يُرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الاعتراض على قرارنا عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال أدناه أو عن طريق تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية. بالنسبة للمنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك الاطلاع على قائمة سلطات حماية البيانات المسؤولة هنا.

التحويلات الدولية

يُرجى ملاحظة أننا قد نقوم بنقل بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها خارج بلد إقامتك.

إذا قمنا بنقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فسوف نتبع آليات النقل المعترف بها، مثل البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية أو غيرها من الاتفاقيات المماثلة، حيثما ينطبق ذلك، التي تنشرها السلطة المختصة في المملكة المتحدة، ما لم يتم نقل البيانات إلى بلد تبين أنه يوفر مستوى كافٍ من الحماية.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، مثل عندما نغير ممارساتنا، أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سننشر سياسة الخصوصية المحدّثة على هذا الموقع الإلكتروني، وسنقوم بتحديث التاريخ في قسم "آخر تحديث"، وسنقدم إشعارًا وفقًا للقانون المعمول به.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يُرجى الاتصال بنا على أو البريد الإلكتروني sales@wildpoint.fi أو الاتصال بنا على Laivurintie 6, Heinola, 18100, FI . وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، نحن المتحكم في بياناتك الشخصية.