Kalasturetkien ja soutuvenevuokrauksen sopimusehdot

Kalasturetkien ja soutuvenevuokrauksen sopimusehdot

Paikkatietoseuranta
Wildpoint Outdoors pidättää oikeuden käyttää välillistä paikantamista omistamissaan välineissä. 
Paikkatietoa käytetään välineiden löytämiseen katoamistapauksissa.
Laitteistot ovat huomaamattomia eivätkä aiheuta vaaraa, niiden häirintä tai poisto on kielletty.

Kalastusretken tai vuokravälineen varaaminen:

Varaukset vahvistetaan kirjallisesti ennen retkeä. Maksettuasi varauksen, saat sähköpostiisi varausvahvistuksen. 

Maksutavat:

Yksitysasiakkailta perimme maksun etukäteen. Verkkokauppa käyttää Stripe-maksualustaa. Voit maksaa tilauksesi turvallisesti, minkä tahansa maksutavan valitsetkin. Verkkokaupan tilaukset maksetaan joko luottokortilla tai lompakkopalveluilla (MobilePay, Klarna).

Jos sinua askarruttaa jokin maksamiseen liittyvä, otathan yhteyttä. 

Yritysasiakkaiden laskutus:

Tilaisuuden jälkeen, sähköpostilasku, maksuehto 14pvä/netto.

Matkanjärjestäjän este:

Matkanjärjestäjän tai oppaan vakava sairaus voi aiheuttaa matkan peruuntumisen. Tällaisissa tapauksissa matka voidaan siirtää toiseen ajankohtaan tai asiakkaan maksut palautetaan.

Vastuu:

Wildpoint outdoors ei ole vastuussa odottamattomista olosuhteista, kuten äärimmäisistä sääolosuhteista, luonnon katastrofeista, kadonneista matkatavaroista, osallistujien sairauksista tai onnettomuuksista. 

Asiakas on vastuussa vuokrattujen kalastusvälineiden palauttamisesta retken päätteeksi. Huolimattomasta käytöstä aiheutuneet vahingot on korvattava. 

Asiakas huolehtii tarvittavista kalastusluvista itse, ja on velvollinen noudattamaan urheilukalastusalueen sääntöjä

Ryhmävarauksen tehnyt henkilö on vastuussa näiden sopimusehtojen tiedottamisesta osallistujille.

Vakuutukset:

Wildpoint Outdoors ei ole vastuussa asiakkaiden vakuutuksista. Jokaisen retkelle osallistujan on itse huolehdittava riittävistä vakuutuksista. Suosittelemme kaikille matkustajille erillisen matkavakuutuksen ottamista. Matkavakuutuksen tulisi sisältää sekä matkustajavakuutus että matkatavaravakuutus. Matkavakuutus korvaa asiakkaalle myös mahdollisen sairauden tai pandemian aiheuttaman matkan peruutuksen aiheuttamat kustannukset.

Retken keskeyttäminen:

Oppaalla on oikeus keskeyttää retki olosuhteiden muuttuessa, tai retkelle osallistujan häiriökäyttäytymisen vuoksi. Opastetut retket ovat päihteettömiä. Emme salli päihteiden käyttöä retken aikana. Selvästi päihtyneiden henkilöiden retki keskeytetään, eikä maksua palauteta.

Retkien peruutusehdot:

Mikäli retken peruutus tapahtuu alle 3 vrk ennen retkipäivää, veloitetaan 30% retken hinnasta peruutuskuluina. Mikäli peruutus tapahtuu alle 2 vrk ennen retkipäivää, veloitetaan 50% retken hinnasta.
Aktiviteetilla on sää- ja jäävaraus. Mikäli retki joudutaan perumaan säätilan tai jäätilanteen vuoksi, eikä uutta retkeä saada sovittua, palautetaan maksu täysimääräisenä asiakkaalle.

Lähetä nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Vuokraamon peruutusehdot:
Mikäli vuokrauksen peruutus tapahtuu alle 2vrk ennen varausta, veloitetaan 30% vuokrauksen hinnasta peruutuskuluna. 
Lähetä nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.