Conditions générales pour les excursions de pêche et la location de bateaux à rames

Conditions générales pour les excursions de pêche et la location de bateaux à rames

Suivi de la localisation

Wildpoint Outdoors se réserve le droit d'utiliser la localisation indirecte sur le matériel qu'elle possède. 
Les données de localisation sont utilisées pour retrouver le matériel en cas de perte.
Les dispositifs sont discrets et ne présentent aucun danger, leur altération ou suppression est interdite.

Réservation d'une sortie de pêche ou de matériel de location :

Les réservations sont confirmées par écrit avant l'excursion. Une fois votre réservation payée, vous recevrez une confirmation de réservation par e-mail. 

Modes de paiement :

Nous demandons le paiement à l'avance aux clients particuliers. La boutique en ligne utilise la plateforme de paiement Stripe. Vous pouvez payer votre commande en toute sécurité, quel que soit le mode de paiement choisi (MobilePay, Klarna).

Si vous avez des questions concernant le paiement, n'hésitez pas à nous contacter. 

Facturation des clients professionnels :

Après l'événement, facture par e-mail, condition de paiement 14 jours net.

Empêchement de l'organisateur :

Une maladie grave de l'organisateur ou du guide peut entraîner l'annulation du voyage. Dans ce cas, le voyage peut être reporté à une autre date ou les paiements du client seront remboursés.

Responsabilité :

Wildpoint Outdoors n'est pas responsable des conditions imprévues telles que les conditions météorologiques extrêmes, les catastrophes naturelles, la perte de bagages, les maladies ou accidents des participants. 

Le client est responsable de la restitution du matériel de pêche loué à la fin de l'excursion. Les dommages causés par une utilisation négligente doivent être indemnisés. 

Le client est responsable d'obtenir lui-même les permis de pêche nécessaires et doit respecter les règles de la zone de pêche sportive. 

La personne ayant effectué la réservation de groupe est responsable d'informer les participants de ces conditions générales.

Assurances :

Wildpoint Outdoors n'est pas responsable des assurances des clients. Chaque participant doit veiller à disposer d'assurances suffisantes. Nous recommandons à tous les voyageurs de souscrire une assurance voyage distincte. L'assurance voyage devrait inclure une assurance passager ainsi qu'une assurance bagages. L'assurance voyage couvre également les frais liés à l'annulation du voyage due à une maladie ou une pandémie.

Interruption de l'excursion :

Le guide a le droit d'interrompre l'excursion en cas de changement des conditions ou en raison du comportement perturbateur d'un participant. Les excursions guidées sont sans alcool ni drogues. Nous n'autorisons pas la consommation de substances intoxicantes pendant l'excursion. L'excursion sera interrompue pour les personnes manifestement en état d'ébriété, sans remboursement.

Conditions d'annulation des excursions :

Si l'annulation de l'excursion a lieu moins de 3 jours avant la date de l'excursion, 30 % du prix de l'excursion seront facturés comme frais d'annulation. Si l'annulation a lieu moins de 2 jours avant la date de l'excursion, 50 % du prix de l'excursion seront facturés.
L'activité est soumise à une réserve météorologique et de glace. Si l'excursion doit être annulée en raison des conditions météorologiques ou de l'état de la glace, et qu'aucune nouvelle excursion ne peut être convenue, le paiement sera intégralement remboursé au client.

Envoyez votre nom, vos coordonnées ainsi que votre numéro de compte pour le remboursement des fonds.

Conditions d'annulation de la location :